Qual a maneira mais eficiente de obter o suporte do setor de Tecnologia da Informação?
O jeito mais simples e eficiente de contatar o setor de TI é através do sistema de chamados. Nele é possível abrir e acompanhar o status dos seus chamados, recebendo inclusive por e-mail as atualizações que ele venha sofrer. Ao abrir um chamado pelo sistema GLPI será gerada uma notificação a todos os técnicos e o primeiro disponível assumirá a tarefa. O link de acesso ao sistema é https://suporte.sertao.ifrs.edu.br/